Chez Chien Patte, nous comprenons que chaque achat pour votre compagnon canin est un acte d’amour. C’est pourquoi nous avons conçu une expĂ©rience de paiement aussi exceptionnelle que nos produits premium – simple, sĂ©curisĂ©e et adaptĂ©e Ă  votre mode de vie international.

Notre Engagement Sécurité

Votre tranquillitĂ© d’esprit est notre prioritĂ© absolue. Toutes les transactions sur chienpatte.com sont protĂ©gĂ©es par :

  • Cryptage SSL 256-bit (norme bancaire)
  • Certification PCI DSS niveau 1
  • ZĂ©ro stockage de vos donnĂ©es bancaires
  • Surveillance anti-fraude 24/7

Nos MĂ©thodes de Paiement Flexibles

Carte Visa

Acceptation mondiale, traitement instantané. Idéal pour nos clients internationaux exigeant rapidité et fiabilité.

MasterCard

Solution universelle avec protection des acheteurs intĂ©grĂ©e. Parfait pour vos commandes d’accessoires d’Ă©ducation ou de couchage haut de gamme.

JCB

Option privilĂ©giĂ©e par nos clients asiatiques pour l’achat de produits spĂ©cialisĂ©s comme nos colliers anti-aboiement ou harnais d’agility.

PayPal

Solution 100% sécurisée sans partage de coordonnées bancaires. Recommandé pour les commandes importantes (paniers, couchage) ou les clients préférant un compte unique.

Processus de Paiement Transparent

  1. SĂ©lectionnez vos produits (accessoires, alimentation, etc.)
  2. Validez votre panier
  3. Choisissez votre méthode de paiement préférée
  4. Confirmez en toute sécurité (vous serez redirigé vers une page sécurisée si nécessaire)
  5. Recevez instantanément votre confirmation par email

Conseils pour une Expérience Optimale

Pour les commandes internationales de produits volumineux (corbeilles, paniers) :

  • VĂ©rifiez les limites de votre carte avant paiement
  • PrivilĂ©giez PayPal pour les montants Ă©levĂ©s (>300€)
  • Contactez-nous Ă  [email protected] si vous rencontrez des difficultĂ©s

Questions Fréquentes

Q : Pourquoi ma carte est-elle refusée ?
A : Cela peut venir des protections anti-fraude de votre banque. Nous recommandons de :
– VĂ©rifier les fonds disponibles
– Contacter votre banque pour autoriser les transactions internationales
– Essayer PayPal comme alternative

Q : Puis-je payer en plusieurs fois ?
A : Actuellement, nous ne proposons pas le paiement fractionné, mais nous y travaillons pour 2024 !

Q : Les taxes sont-elles incluses ?
A : Tous les prix affichĂ©s sont en € TTC pour la France. Les commandes hors UE peuvent ĂŞtre soumises Ă  des droits de douane – nous fournissons les documents nĂ©cessaires.

Votre confiance est prĂ©cieuse. Pour toute question spĂ©cifique sur les paiements, notre Ă©quipe bordelaise se tient Ă  votre disposition Ă  [email protected].

L’Ă©quipe Chien Patte
« Parce que chaque chien mérite le meilleur »